আইনি দলিল

111be গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে যে 111be কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
তথ্য বিক্রয় নেই
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার
মুছে দেওয়ার অধিকার
তৃতীয় পক্ষ সীমিত

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 111be প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "111be", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 111be.app ওয়েবসাইট ও এর সকল সেবা-প্রদানকারী শাখাকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সেবা গ্রহণ করেন তাঁকে বোঝানো হয়।

111be.app-এ প্রবেশ করে বা সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা একটি বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি।

🛡️
111be-এর মূল প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করা হবে না, ভাড়া দেওয়া হবে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

111be বিভিন্ন পরিস্থিতিতে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয়ভিত্তিক তথ্য:

  • পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজি যেকোনো একটি)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য)
  • মোবাইল ফোন নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
  • ঠিকানা (বিস্তারিত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে)

খ) আর্থিক তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
  • জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

গ) কারিগরি ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও ব্রাউজিং ইতিহাস
  • গেম ইতিহাস ও বেটিং তথ্য
  • লগইন সময় ও অবস্থান (শহর/দেশ পর্যায়ে)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের পদ্ধতি বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
জন্ম তারিখ নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম ঐচ্ছিক
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC প্রক্রিয়া নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে
IP ঠিকানা স্বয়ংক্রিয় হ্যাঁ
কুকি ডেটা ব্রাউজার সম্মতি সাপেক্ষে

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

111be সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো অতিরিক্ত বা অননুমোদিত কাজে তথ্য ব্যবহার করি না।

  • পরিচয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্ত তৈরির সময় বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং, জমা-উত্তোলন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনায়।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিহত করতে।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যার সমাধান দ্রুত ও কার্যকরভাবে দিতে।
  • বোনাস ও প্রমোশন: ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদান ও লয়্যালটি পয়েন্ট ব্যবস্থাপনায়।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, নীতি পরিবর্তন বা সুরক্ষা সতর্কতা পাঠাতে।
📣
বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা বা লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা সর্বদা পাঠানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

111be আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মানদণ্ড অনুসরণ করে। তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রধান ব্যবস্থাগুলো নিম্নরূপ:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড — লগইন থেকে পেমেন্ট, সবই সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • Two-Factor Authentication: অ্যাকাউন্টে প্রবেশে দ্বিস্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ ও অ্যানোমালি ডিটেকশন।
⚠️
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

111be যতই সুরক্ষিত হোক না কেন, আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

তথ্য ভাগাভাগি নীতি

111be আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে কেবল গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: আর্থিক অপরাধ সনাক্তকরণ সংস্থার সাথে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে।

উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না। আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত এবং তারা আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

111be ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য ধরে রাখে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, UI সেটিংস ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইট পারফরম্যান্স ট্র্যাকিং ৩০ দিন
মার্কেটিং কুকি ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন ৯০ দিন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ

111be-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত গোপনীয়তা অধিকারগুলো উপভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

👁️
অ্যাক্সেস করার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

📦
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

⏸️
সীমাবদ্ধ প্রক্রিয়াকরণের অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

111be প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

⚠️
১৮+ কঠোর নীতি

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহজনক কার্যক্রম সম্পর্কে আমাদের জানাতে পারেন।

111be অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম (parental control tools) ব্যবহারে উৎসাহ দেয়। শিশুদের অনলাইন সুরক্ষায় পরিবারের প্রতিটি ডিভাইসে উপযুক্ত বয়স-নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

111be আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং এর পরে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: ২ বছর।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: ৯০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। তবে চলমান আইনি প্রক্রিয়া বা তদন্তের ক্ষেত্রে তথ্য দীর্ঘতর সময় রাখার প্রয়োজন হতে পারে।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

📬
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

ইমেইল: [email protected] — বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পান।

আপনার অভিযোগ নিষ্পত্তিতে আমরা ব্যর্থ হলে আপনি প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

১১

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

111be সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের নিম্নলিখিতভাবে অবহিত করা হবে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • SMS-এর মাধ্যমে সংক্ষিপ্ত নোটিশ।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
  • এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ প্রকাশ।

নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। সর্বশেষ নীতি সর্বদা 111be.app/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে।

📋
সংশ্লিষ্ট নীতিসমূহ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়ুন। তিনটি মিলিয়েই 111be-এর সম্পূর্ণ নীতিমালা বোঝা যাবে।

111be-এর তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যেসব ব্যবস্থা গ্রহণ করি

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

প্রতিটি তথ্য প্রেরণ ও সংরক্ষণে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন। আপনার তথ্য কখনো উন্মুক্তভাবে ভ্রমণ করে না।

🚫
তথ্য বিক্রয়ে শূন্য সহনশীলতা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রয় করা হয় না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।

🎯
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না কারণ অপ্রয়োজনীয় তথ্য সুরক্ষার ঝুঁকি বাড়ায়।

👤
সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

🔍
স্বচ্ছ প্রক্রিয়াকরণ

আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সবকিছু এই নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে উল্লেখ আছে।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন। শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখা হয়।

🔒 নিরাপদে উপভোগ করুন 111be

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে 111be-তে লগইন করুন এবং BPL বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।

নিরাপদে লগইন করুন ক্যাসিনো দেখুন FAQ পড়ুন নিয়ম ও শর্তাবলী